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    *Champs obligatoires. Ces informations personnelles seront utilisées uniquement dans le cadre de votre demande.

    Formation Réseaux sociaux - Initiation

    Dernière mise à jour : 18/03/2022

    Bannière visuelle de présentation de la formation
    Description
    Introduction aux réseaux sociaux :
    • Panorama des outils, des réseaux et des possibilités
    • Qu'est ce que l'E-réputation ?
    • Protéger sa vie privée !

    Les réseaux sociaux :
    • Facebook : groupe et profil 
    • Facebook : Créer et configurer des pages professionnelles
    • Twitter, un outil marketing
    • LinkedIn et Viadéo : Que faire des réseaux sociaux pro
    • Pinterest, Instagram etc.
    • Point sur la curation, quels outils en 2022 ?

    Le Community Management :
    • Quelles connaissances métier pour un Community Manager ?
    • Organisation : ligne éditoriale, lecture, relecture 
    • Analyse des contenus et de leur impact

    Acquérir des fans, générer des leads, créer de l'engagement : atelier sur Facebook
    • Pourquoi et comment augmenter son nombre d'abonnés? 
    • Comment créer de l'engagement avec sa communauté ?
    • Faire vivre les communautés
    • Définir le 80/20  (rapport entre ses propres publications et les publications de sa communauté)
    • provoquer le dialogue discussion / interactions
    • Développer sa présence là où votre audience est présente : utilisation des commentaires sur d'autres pages
    • Se créer un réseau d'ambassadeurs clés + Récompenser les personnes les plus engagées  

    Twitter :
    • Tweeter efficacement, qu'est-ce que cela signifie ?
    • Comment créer et choisir ses contenus ?
    • Choisir les bonnes personnes à suivre qui créeront de l'engagement et de l'interactivité
    • Comment obtenir plus de retweets ?
    • Avec quelle fréquence et à quelle heure Twitter ?
    • Comment gérer plusieurs comptes ?
    • Créer des listes pour faciliter le suivi
    • Stratégie d'utilisation de #Hashtag 

    Connaître sa cible
    • Adapter son discours/ trouver le bon ton
    • La netiquette
    • Comment mettre de l'humain dans le système ?
    • Community manager
    • La Curiosité ça s'entretient !
    • La pêche aux bonnes idées : Atelier animation (questions / sondages, jeux concours, humour, surprises…)

    Les Outils du CM :
    • Hootsuite : Monitorer, programmer ses publications, tableau de bord...
    • Mindmapping
    • Outils collaboratif
    • Agenda

    De la stratégie éditoriale à la mesure de performance
    • Écrire et partager la stratégie éditoriale / les objectifs
    • Identifier et définir les KPIs (Key Performance Indicators)
    • Connaitre les outils externes de mesure de statistiques
    • Établir un tableau de bord mensuel de mesure des performances (Mesurer le ROI sur les réseaux sociaux)
    • Mesurer les performances de votre page Facebook et Instagram.
     
    Objectifs de la formation
    Niveau 1

    Guider les participants dans la définition de leur stratégie de présence en fonction des objectifs fixés : visibilité, réputation, fidélisation, développement commercial... et de ses moyens.
     
    Modalités d'évaluation et de suivi
    Avant l'entrée en formation : Un quiz de positionnement est transmis à chaque participant pour vérifier les pré-requis.
    A la fin de la formation : L'acquisition des compétences ou l'atteinte des objectifs s'effectue à l'occasion des exercices pratiques mis en oeuvre durant la formation.
    Public visé
    Toute personne désireuse d'acquérir des connaissances de bases ou avancées sur les réseaux sociaux.

    Responsable de communication
    Responsable marketing
    Chef de projet Web
    Webmaster et toute personne désirant s'informer et se familiariser avec les réseaux sociaux
    Dirigeants
    Chef de Projet E-Commerce
    Community Manager
    Prérequis
    Niveau 1
    Pour participer à cette formation, il est nécessaire de connaître les fondamentaux de la communication ou du marketing.
    Prochaines Sessions
    • Pour connaître la date de nos prochaines sessions, merci de nous contacter par mail : contact@formaouest.fr 📩

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